+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как правильно дать письменный ответ на заявлениежалобу

Вопрос Анастасии Цымбал: Какой срок ответа на письменное обращение в прокуратуру. Статья 10 Федерального закона от В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу / заявление в прокуратуру ?

Как правильно ответить на претензию

Вопрос Анастасии Цымбал: Какой срок ответа на письменное обращение в прокуратуру. Статья 10 Федерального закона от В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В данной рубрике размещены примеры наиболее часто встречающихся в гражданском обороте документов такого типа.

Воспользовавшись примерами и информацией к ним, составить претензию самостоятельно не составит труда. Кроме того, на сайте имеется возможность задать вопрос юристу для адаптации опубликованного примера претензии под конкретную ситуацию. Виды претензий Составлять претензии, наверное, приходилось каждому из нас. Поводом для вашего обращения в прокуратуру может стать любое нарушение закона, независимо от того, кто его нарушил.

Задержали зарплату , не предоставили в госучреждении касающуюся вас информацию, не дали увольнительную во время службы в армии - все эти, и многие другие вопросы должны успешно решаться при обращении в прокуратуру. Обращение в прокуратуру возможно не только в случае ущемления ваших прав, но и при ущемлении прав других лиц, интересов государства и общества.

Кроме того, обращение в прокуратуру может быть направлено по вашей просьбе общественной организацией или трудовым коллективом. Обращение в прокуратуру может быть как устным, так и письменным. Последний способ - эффективнее. Дело в том, что если впоследствии вы захотите обжаловать решение прокурора в вышестоящей прокуратуре, от вас потребуют предоставить соответствующее решение.

Пересказ устного ответа не будет принят во внимание. Заявление следует подавать в двух экземплярах: Эта копия заявления является официальным документом.

Заявление, жалобу или обращение можно представить в прокуратуру на личном приеме, по почте, факсу, телеграфу об этом говорится в приказе Генеральной прокуратуры "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан в органах и учреждениях прокуратуры Российской Федерации".

Строго установленной формы письменного обращения в прокуратуру нет. Заявление в прокуратуру может быть составлено в произвольной форме с описанием сути допущенного нарушения с указанием сведений о нарушителе. Ссылки на конкретные нормы закона вставлять не обязательно - с этим прокурор разберется сам. Несмотря на то, что строгой формы заявления в прокуратуру не существует, все же есть несколько правил, которые следует соблюдать.

Оформляется заявление в прокуратуру в соответствии с требованиями законодательства. Это важно, иначе оно не будет принято к рассмотрению. Обязательно указывается, на имя кого прокурора или прокуратуры направляется документ. Прописываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес того, кто обращается в прокуратуру. Внизу текста заявления ставятся подпись и дата составления. Обращение должно быть кратким, ясным, без эмоциональной окраски — сухое изложение фактов.

Все излагают точно, без посторонней информации, ведь любая неподтвержденная фраза может послужить в дальнейшем основой для отказа в рассмотрении заявления.

При этом нельзя употреблять бранные слова, сленг, да и от просторечий лучше воздержаться. Заявление можно условно разделить на три части. В первой изложите факты: Вторая часть — пояснение, почему излагаемое противоречит законодательству и нарушает права гражданина.

Третья часть — просьба пресечь нарушение закона и привлечь к ответственности соответствующих граждан. Обращение пишется на имя прокурора того района, в котором находится предприятие, учреждение, организация или проживает лицо, допустившее нарушение закона. Если обращение в прокуратуру не будет содержать сведений о ваших фамилии, имени, отчестве, адресе, оно будет оставлено без рассмотрения, как анонимное. Однако если в своем обращении вы сообщите о готовящихся или совершенных преступлениях, оно будет направлено в правоохранительные органы даже при отсутствии ваших данных.

Ваше обращение не будет рассмотрено, если прокуратура сочтет его содержание прямым вмешательством в деятельность органов прокуратуры при расследовании уголовных дел или осуществлении надзорных полномочий. Мотивированное сообщение о том, что ваше заявление, жалоба или обращение не будут рассмотрены прокуратурой, должно быть направлено вам в срок не позднее 10 дней.

Ваше обращение будет оставлено без разрешения, когда: Это возможно в двух случаях: Если прокуратура приняла решение о прекращении переписки, вас должны известить об этом в дневный срок со дня поступления вашего обращения. Переписка может быть возобновлена, если основания, по которым она была прекращена, отпали. При принятии вашего обращения к производству прокуратурой вас могут вызвать для дачи пояснений в целях объективности проведения проверки по обращению.

Ваше обращение может быть: При этом вас должны уведомить об этом в письменном виде и разъяснить, куда следует обратиться. Ваше обращение должно быть разрешено в срок не позднее 30 дней со дня поступления в прокуратуру, а если оно не требует дополнительного изучения и проверки - не позднее 15 дней, если иной срок не установлен федеральным законом. Срок рассмотрения и разрешения обращений исчисляется с момента их регистрации в прокуратуре.

Ваше обращение будет считаться разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, даны мотивированные со ссылками на законы и понятные вам ответы на все вопросы, приняты необходимые меры, и вам отправлен письменный ответ. По окончании проверки по обращению вы имеете право обратиться к соответствующему прокурору или должностному лицу прокуратуры с просьбой дать вам возможность изучить документы и материалы, непосредственно затрагивающими ваши права и свободы.

При отказе в удовлетворении просьбы об ознакомлении с документами или материалами вам должны дать аргументированное письменное разъяснение. Если вы не согласны с решением прокуратуры, то обжаловать его нужно вышестоящему прокурору. При этом направление из вышестоящей прокуратуры вашей жалобы на нижестоящего прокурора в прокуратуру, где он работает, незаконно.

Вы имеете право обжаловать такое действие прокуратуры, в том числе и Генеральной прокуратуры. Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться за защитой своих прав в суд.

Если вы считаете, что в ходе рассмотрения вашего обращения соответствующие сотрудники прокуратуры недобросовестно отнеслись к проверке изложенных фактов, то вы имеете право обратиться к вышестоящему должностному лицу соответствующей прокуратуры с просьбой провести служебную проверку и, в случае подтверждения изложенных вами фактов, привлечь к ответственности виновных.

Решение прокурора, с которым вы не согласны, не лишает вас права обратиться в суд за защитой своих прав по этому же вопросу. Как отвечать на жалобы потребителей правильно.

Как быть с претензиями и на какие из них можно не отвечать? Урегулировать претензию без суда Потребитель может обратиться к продавцу или поставщику товара или услуги с претензией и получить ответ. Данный этап взаимоотношений принято считать досудебным урегулированием споров и он является обязательным до обращения в суд. Взаимоотношения сторон на этом этапе регулируются Законом Республики Беларусь от 18 июля г.

Важно отметить, что значительную роль при толковании и применении закона имеет форма собственности. Прием и регистрация поступающей корреспонденции 1. В группе приема почты: Оператор ПЭВМ прикрепляет к каждому ответу банк-анализ и заносит в него следующие данные: После чего указанные документы передаются на картотеку и возвращаются в группу приема почты, где они раскладываются по территориям и исполнителям.

Служебные письма, то есть документы на официальном бланке или имеющие штамп предприятия организации, учреждения и подписанные одним из его руководителей, не регистрируются, а после доклада заместителю начальника Отдела фиксируются в отдельном журнале и направляются в Управление делопроизводства Администрации Президента или Общий отдел Аппарата Правительства Российской Федерации.

Ошибочно присланные письма не по адресу возвращаются на почту не вскрытыми. Письма, адресованные персонально народным депутатам Российской Федерации, в период работы Съезда пересылаются в секретариат Съезда невскрытыми, в другое время возвращаются на почту. На письма, полученные с облигациями акциями и т.

Один экземпляр остается в группе приема почты, второй экземпляр акта исполнителем сдается в архив. Письмо автора и соответствующие ценные бумаги направляются для рассмотрения в соответствующие органы.

Есть официальный фонд куда добровольно родители вносят средства. Смотря в чем заключалась жалоба. Не совсем понятно сборы были добровольными или принудительными. Поступила жалоба от родителей учащихся в школе как правильно на нее ответить если она анонимное письмо. Родители написали в область жалобу на районный отдел образования и главе района. Чтобы написать письмо, надо найти бумагу, ручку, конверт, марку или компьютер, а также собраться с мыслями.

В зависимости от скорости письма это займет от 10 до 30 минут. Люди, склонные вдаваться в подробности, рассказывали нам, что часами сочиняли свои жалобы. Для этого приходится зайти на сайт, внести свои комментарии в соответствии с обязательным форматом. Оба автора этой книги оставляли жалобы на сайтах и сталкивались с необходимостью по нескольку раз отправлять их вследствие сигналов об ошибке.

Когда требуется писать ответ на жалобу Ответить на обращение потребителя сторона, предоставляющая товары или услуги, должна в любом случае, вне зависимости от того, как подавалась претензия: Любая жалоба, которая осталась без внимания стороны, предоставляющей услугу, может стать основанием для инициирования проверки и наложения штрафных санкций.

Письменный ответ на жалобу покупателя подаётся только в том случае, если сам документ подавался в письменной форме, и ему был присвоен индивидуальный номер.

Как правильно написать ответ на претензию Как правильно написать ответ на претензию Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Судья Майорова И. Екатеринбурга Свердловской области от 20 октября года.

Заслушав доклад судьи Кормильцевой И. Просило обязать административного ответчика устранить нарушения при рассмотрении запроса, предоставить исчерпывающий ответ.

В обоснование требований административный истец указал, что в рамках проводимого телеканалом журналистского расследования по фактам, изложенным Коныгиным И. Письмо заказное отправлено 20 мая 30 суток с момента регистрации жалобы в государственном органе. По треку посмотрите дату получения жалобы и от неё 30 суток посчитайте.

Можете прозвонить и узнать исполнителя, а у него уточнить готов ли ответ, бывает раньше выдают или могут прислать скан на электронную почту. Какой срок рассмотрения жалобы вышестоящим прокурором на на моё несогласие с ответом нижестоящего прокурора? Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 1 ноября г. Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации в ред. Почитайте и найдете ответы на ваши вопросы. Как написать заявление или жалобу в прокуратуру?

Обязанность госоргана давать ответы на письменные обращения граждан

Мы и наши партнеры используем файлы Cookie для персонализации вашей навигации, улучшения качества наших услуг, измерения аудитории и показа персонализированной рекламы. Мы можем собирать информацию общего характера о вашем пользовании сайтом. Запрос Результаты : Сообщения Темы Расширенный поиск. Уважаемые гости форума! Для просмотра отдельных категорий и скачиваний файлов просим Вас зарегистрироваться.

Список образцов ответов на жалобу; Как правильно написать письмо Если жалоба обоснована; Когда можно не отвечать; Как дать ответ в книге жалоб​.

Как правильно подать заявление-жалобу в прокуратуру.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Рассмотреть заявление с претензиями клиента следует оперативно. По законодательству о защите прав потребителей на подготовку ответа дается 10 дней. При необходимости этот срок может быть продлен до месяца. Но не стоит откладывать подготовку письма надолго. Чем быстрее это будет сделано, тем больше шансов урегулировать конфликт с минимальными негативными последствиями. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

Прокуратура разъясняет по ст. 10 закона «О прокуратуре РФ»

Как правильно написать ответ на претензию Как правильно написать ответ на претензию Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Выставление претензии и ответ на нее — одна из самых распространенных форм урегулирования спорных гражданско-правовых отношений. Часто на этом этапе спор и заканчивается, стороны так и не доходят до суда.

Как правильно дать письменный ответ на заявлениежалобу

Если оформить обращение, например, в прокуратуру, в форме заявления о предоставлении информации о деятельности государственного органа, а в нем изложить свой вопрос по типу: "Обязан ли военный прокурор брать объяснения у законных представителей несовершеннолетнего, какая норма закона его на это обязывает? Свой вопрос следует адресовать непосредственно военному прокурору, а при неполучении ответа или отписки следует обратиться последовательно к прокурору области и к Генеральному прокурору РФ. Работа прокуратуры с обращениями граждан регламентирована Федеральным законом от Согласно п. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. Не могут быть предоставлены гражданину для ознакомления документы, имеющиеся в материалах проверки и содержащие сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.

Общие положения 1. Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Инструкция устанавливает единый порядок рассмотрения и разрешения в органах прокуратуры Российской Федерации обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, обращений и запросов должностных и иных лиц о нарушениях их прав и свобод, прав и свобод других лиц, о нарушениях законов на территории Российской Федерации, а также порядок приема граждан, должностных и иных лиц в органах прокуратуры Российской Федерации. Правоотношения, связанные с рассмотрением в органах прокуратуры Российской Федерации поступивших обращений от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о нарушении их прав и свобод за пределами территории Российской Федерации, регулируются соответствующими международными договорами Российской Федерации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Обязанность госоргана давать ответы на письменные обращения 10 Закона прокуратуре ответ на заявление, жалобу и иное.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если жалоба подана путем внесения соответствующей записи в книгу жалоб и предложений, следует написать ответ в ней же. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом. Джон Гудман, вице-президент TARP Worldwide, уверяет, что на входящие письменные жалобы по телефону отвечать дешевле, чем по электронной почте или писать от руки.

Согласно ст. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным, а если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом; при этом запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются. Закон от 2 мая г. N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" закрепляет аналогичные правила в части прав гражданина при рассмотрении его обращения. Так, граждане имеют право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, обжаловать принятое по обращению решение.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать заявление. Как правильно написать жалобу. Практические советы! Без воды!
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    Про гех осмотр

  2. Аполлинарий

    Как мне нравится ваша буквы Р )))спасибо за видео